為推動(dòng)運(yùn)營資源共享復(fù)用，培養(yǎng)一批管理能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、風(fēng)險(xiǎn)把控準(zhǔn)的集中作業(yè)人才隊(duì)伍，11月5日，農(nóng)發(fā)行集中作業(yè)中心專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)、第二批自主管理團(tuán)隊(duì)入駐交通銀行武漢和合肥金融服務(wù)中心，開展為期兩周的集約化理論培訓(xùn)，總行運(yùn)營管理部、軟件開發(fā)中心、金融科技中心選派業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)人員50名，現(xiàn)場(chǎng)采取情景式導(dǎo)學(xué)、案例式精學(xué)、體驗(yàn)式深學(xué)、拓展式互學(xué)等多種學(xué)習(xí)形式，圍繞“中心運(yùn)行機(jī)制+集中業(yè)務(wù)處理+專業(yè)業(yè)務(wù)審核”開展全方位、多角度授課。拓寬管理視野，由交通銀行武漢金融服務(wù)中心金牌講師、資深業(yè)務(wù)專家及管理人員介紹中心生產(chǎn)管理模式、業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息安全管理、績效考核等內(nèi)容，講解作業(yè)中心建設(shè)運(yùn)行管理思路。聚焦集約化運(yùn)營，主要圍繞農(nóng)發(fā)行運(yùn)營全國大集中理念、集約化范圍拓展規(guī)劃、運(yùn)營大集中平臺(tái)功能、業(yè)務(wù)處理流程和操作要點(diǎn)等方面授課，模擬實(shí)操農(nóng)發(fā)行集中作業(yè)全鏈條崗位，提高集中作業(yè)人員業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)化專業(yè)審核素養(yǎng)，由交通銀行合肥金融服務(wù)中心資深業(yè)務(wù)人員，講授跨條線生產(chǎn)管理機(jī)制、車貸和反洗錢業(yè)務(wù)集約化處理流程等，分享專業(yè)審核業(yè)務(wù)集約處理經(jīng)驗(yàn)。深入交流研討，針對(duì)農(nóng)發(fā)行集中作業(yè)中心生產(chǎn)管理和集約化業(yè)務(wù)操作重難點(diǎn)，交通銀行資深專家現(xiàn)場(chǎng)解答；組織學(xué)員開展學(xué)習(xí)研討，分組匯報(bào)成果，為農(nóng)發(fā)行集約化業(yè)務(wù)管理建言獻(xiàn)策。
下一步，總行運(yùn)營管理部將錨定改革目標(biāo)，協(xié)同業(yè)務(wù)主管部門，按照集中作業(yè)中心團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)方案，積極跟進(jìn)跟崗鍛煉、業(yè)務(wù)實(shí)踐等培養(yǎng)工作，不斷加強(qiáng)集中作業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)健拓展集約化范圍，用實(shí)際行動(dòng)為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)運(yùn)營力量。
